Stalowa Wola: Co uczniowie wiedzą o prawach konsumenta?

Co zrobić, gdy bagaż na lotnisku zostanie zgubiony, jaka jest różnica między rękojmią a gwarancją oraz jak odstąpić od umowy zawartej na pokazie garnków. To niektóre z pytań z jakimi musieli zmierzyć się uczestnicy XII edycji Konkursu Wiedzy o Prawach Konsumenta zorganizowanego przez Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 3 im. Króla Jana III Sobieskiego w Stalowej Woli.

W konkursie wzięło udział 24 uczniów ze szkół ponadgimnazjalnych ze Stalowej Woli, Niska, Nowej Dęby i Krosna. Rozwiązywali oni test wyboru, a także odpowiadali na pytania otwarte. Największe trudności sprawiło uczniom napisanie reklamacji towaru.

Jak zaznaczała Agnieszka Kolba, Powiatowy Rzecznik Konsumentów, tylko dwie osoby poprawnie sporządziło ten dokument. Złożenie poprawnie reklamacji jest niezwykle istotne, każdy powinien wiedzieć jak to należy zrobić, by dochodzić swoich praw. Dlatego widać jak potrzebne są tego typu konkursy i wiedza o podstawowych prawach konsumenta.

Konkurs ma na celu uaktywnienie młodzieży w podnoszeniu świadomości konsumenckiej, zaznajomienie z instytucjami ochrony praw konsumenta, a także rozwijanie zainteresowania problematyką wiedzy konsumenckiej.
Konkurs poprzedziła Konferencja o Prawach Konsumenta, na której uczniowie mogli posłuchać prelekcji ekspertów z Europejskiego Centrum Konsumenckiego i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Rzeszowie i Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Stalowej Woli. Wiedza wyniesiona z konferencji była pomocna w rozwiazywaniu zadań konkursowych.

Zwycięzcy i wyróżnieni otrzymali atrakcyjne nagrody, które wręczał starosta stalowowolski Janusz Zarzeczny. Podkreślał, że wiedza na temat praw konsumenta jest niezwykle istotna w codziennym życiu. Każdy kiedyś spotka się z sytuacją, w której trzeba zawalczyć o swoje prawa.

Patronat nad wydarzeniem objęli:
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów,
Europejskie Centrum Konsumenckie,
Powiatowy Rzecznik Konsumentów Agnieszka Kolba.
Starosta Stalowowolski Janusz Zarzeczny.

Starostwo Powiatowe w Stalowej Woli,

stalowowolski.pl/co-uczniowie-wiedza-o-prawach-konsumenta