Zakład Pielęgnacyjno-Opiekuńczy w Stalowej Woli - kontakt, przyjęcie, opłaty i zasady pobytu

Zakład Pielęgnacyjno-Opiekuńczy Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Stalowej Woli to publiczna placówka zapewniająca całodobową opiekę pielęgniarską osobom z ograniczoną zdolnością do samoopieki. Mieści się przy Dąbrowskiego 5 i obsługuje pacjentów z powiatu stalowolskiego oraz okolic, którzy wymagają długoterminowej opieki, ale nie potrzebują hospitalizacji w szpitalu akutnym. Poniżej kompletny przewodnik dla pacjentów i rodzin — od pierwszego kontaktu, przez procedurę przyjęcia, aż po zasady pobytu i odwiedzin.

Chcę sprawdzić adres i numer telefonu → Kontakt i lokalizacja Potrzebuję znać godziny pracy administracji → Godziny pracy administracji Chcę sprawdzić, czy zakład pomógł mojemu bliskiemu → Komu pomagamy — oferta świadczeń Szukam informacji o przyjęciu i wymaganych dokumentach → Zasady przyjęcia i wymagane dokumenty Chcę sprawdzić koszty pobytu pacjenta → Odpłatność za pobyt Chcę wiedzieć, co zabrać do zakładu → Co zabrać ze sobą do zakładu Potrzebuję pobrać formularze i druki → Dokumenty do pobrania Chcę sprawdzić godziny odwiedzin i zasady → Odwiedziny — godziny i ważne zasady Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do konkretnego działu → Struktura organizacyjna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i lokalizacja

Główna siedziba zakładu znajduje się przy Dąbrowskiego 5, 37-464 Stalowa Wola. To tu przyjmowani są pacjenci, odbywa się rejestracja oraz załatwiane są wszystkie sprawy administracyjne. Kontakt telefoniczny można nawiązać z poszczególnymi działami — poniżej zestawienie najważniejszych numerów.

Dla spraw urzędowych dostępne są też skrzynki elektroniczne: ePUAP — /ZPO_Stalowa_Wola/SkrytkaESP oraz e-Doręczenia — AE:PL-13712-50903-SGCVT-18.

Godziny pracy administracji

Sprawy formalne — składanie dokumentów, rozliczenia, uzyskiwanie informacji — załatwia się w określonych godzinach. Dział Administracyjno-Techniczny oraz Dział Finansowo-Księgowy pracują według tego samego harmonogramu: w poniedziałki 8.00 - 15.35, we wtorki do piątków 7.00 - 14.35. Dokumenty można dostarczać w tych godzinach — poza nimi działy mogą być nieczynne, dlatego warto potwierdzić telefonicznie, czy dany dział jest dostępny.

Komu pomagamy — oferta świadczeń

Zakład kieruje swoją ofertę do osób wymagających stałej, długoterminowej opieki i pielęgnacji, z dużymi deficytami samoobsługi i samoopieki. To przede wszystkim pacjenci po przebytych udarach mózgu, z chorobami naczyń mózgu, zespołami otępiennymi w tym chorobą Alzheimera, ze stwardnieniem rozsianym, uszkodzeniem rdzenia kręgowego, przewlekle postępującymi chorobami mięśni i stawów, po skomplikowanych złamaniach i urazach, z trudno gojącymi się ranami i odleżynami, a także ze schorzeniami geriatrycznymi. Zakład przyjmuje też osoby w okresie rekonwalescencji po pobycie w szpitalu opieki krótkoterminowej.

Usługi zdrowotne obejmują: opiekę pielęgniarską całodobową, rehabilitację ruchową i psychiczną, terapię metodami fizycznymi w podstawowym zakresie, leczenie farmakologiczne i zabiegi terapeutyczne, konsultacje specjalistyczne, podstawowe badania laboratoryjne niezbędne do monitorowania stanu zdrowia, dietetykę, terapię zajęciową oraz promocję zdrowia.

Usługi socjalno-opiekuńcze i bytowe to pomoc w podstawowych czynnościach życiowych, aktywizacja, wsparcie w załatwianiu spraw osobistych, a także zakwaterowanie, wyżywienie i utrzymanie czystości.

Zasady przyjęcia i wymagane dokumenty

Przyjęcie do zakładu odbywa się planowo, na podstawie skierowania. Procedura wygląda następująco:

1. Wniosek do lekarza ubezpieczenia zdrowotnego — pacjent lub opiekun prawny (w przypadku osoby ubezwłasnowolnionej) zgłasza się do lekarza POZ z prośbą o wydanie skierowania.
2. Kompletowanie dokumentacji — lekarz i pielęgniarka wypełniają niezbędne druki.
3. Ocena w skali Barthel — kluczowe kryterium przyjęcia. Przyjmowani są pacjenci, którzy uzyskali 40 punktów lub mniej w tej skali (test diagnostyczny oceniający sprawność ruchową i samodzielność w 10 podstawowych czynnościach życiowych: spożywanie posiłków, przemieszczanie się, higiena osobista, korzystanie z toalety, mycie, kąpiel, poruszanie się po powierzchniach płaskich, schodzenie i wchodzenie po schodach, ubieranie się, kontrolowanie stolca i moczu).
4. Zgoda na potrącenie opłaty — pacjent musi wyrazić zgodę na potrącenie 70% dochodu na pokrycie kosztów wyżywienia i zakwaterowania.
5. Czekanie na termin — przyjęcia realizowane są zgodnie z rejestrem osób oczekujących. O dokładnym terminie zakład informuje pisemnie lub telefonicznie.

Kompletny wniosek zawiera:

• Wywiad pielęgniarski (wypełnia pielęgniarka)
• Zaświadczenie lekarskie (wypełnia lekarz)
• Skierowanie do Zakładu Pielęgnacyjno-Opiekuńczego (wypełnia lekarz)
• Karta oceny świadczeniobiorcy ze skalą Barthel (wypełniają pielęgniarka i lekarz)
• Wykaz stosowanych leków
• Karta kwalifikacji do żywienia pozajelitowego lub dojelitowego (jeśli dotyczy)
• Ocena ryzyka związanego ze stanem odżywiania (jeśli dotyczy)
• Dokumenty potwierdzające wysokość dochodu (decyzja emerytalno-rentowa, zasiłek stały itp.)
• Zgoda na potrącenie 70% dochodów
• Karty informacyjne z pobytu w szpitalu

Procedura przyjęcia odbywa się w dni powszednie w godzinach 8:00–14:00.

Odpłatność za pobyt

Pobyt w zakładzie jest częściowo odpłatny. NFZ finansuje opiekę medyczną: lekarza, pielęgniarki, fizjoterapeutę, badania diagnostyczne, leki oraz wyroby medyczne (np. pieluchomajtki). Pacjent ponosi koszty wyżywienia i zakwaterowania — w wysokości 70% swojego dochodu, przy czym kwota ta nie może przekroczyć 250% minimalnej wartości świadczenia. Dokładne wyliczenia i sposób płatności można uzyskać w księgowości pod numerem 15 844 86 17.

Co zabrać ze sobą do zakładu

Przy przyjęciu pacjent powinien mieć przy sobie kompletny zestaw odzieży i środków higieny osobistej. Zakład nie świadczy usługi prania rzeczy osobistych — bieliznę odbiera rodzina lub opiekun prawny (nie rzadziej niż raz w tygodniu) albo pralnia zewnętrzna po uprzednim zawarciu umowy.

Odzież

• Piżama — 2 pary
• Bluza dresowa lub polarowa — 2 sztuki
• Spodnie dresowe — 2 pary
• Koszulki bawełniane — 7 sztuk
• Skarpety — 7 par
• Kapcie — 1 para
• Lekkie nakrycie głowy (chustka, czapka z daszkiem, kapelusz)
• Ręcznik — 2 sztuki
• Ręcznik kąpielowy — 1 sztuka

Środki higieny osobistej

• Mydło w płynie — 2 sztuki
• Szampon — 1 sztuka
• Gąbka kąpielowa — 2 sztuki
• Balsam do ciała lub krem — 1 sztuka
• Chusteczki nawilżane — 2 opakowania
• Chusteczki higieniczne
• Ręczniki papierowe — 4 rolki
• Pasta i szczoteczka do zębów
• Kubek na protezę i preparat do jej mycia (jeśli pacjent posiada protezę)
• Grzebień
• Obcinacz do paznokci (lub pilnik)
• Przybory do golenia (maszynki i krem)
• Miska plastikowa do toalety (średnica ok. 30 cm, wysokość ok. 10 cm)

Pojemniki i akcesoria

• Pojemnik pełny (nie koszyczek) na środki pielęgnacyjne
• Pojemnik plastikowy płaski z pokrywą na brudną bieliznę (długość ok. 60 cm, szerokość ok. 40 cm, wysokość max. 20 cm)

Dokumenty do pobrania

Przed złożeniem wniosku warto przygotować odpowiednie druki. Podstawowe dokumenty to:

• Zasady kierowania pacjentów do ZP-O
• Karta oceny świadczeniobiorcy kierowanego do zakładu opiekuńczego
• Skierowanie do Zakładu Pielęgnacyjno-Opiekuńczego

Dla pacjentów żywionych dojelitowo i ocenionych w skali Glasgow na 8 lub mniej punktów dodatkowo potrzebne są:

• Karta kwalifikacji dorosłych do żywienia pozajelitowego lub dojelitowego
• Ocena ryzyka związanego ze stanem odżywiania
• Wzór harmonogramu żywienia

Wszystkie formularze dostępne są do pobrania ze strony zakładu.

Odwiedziny — godziny i ważne zasady

Odwiedziny pacjentów są zalecane w godzinach 10:00–12:00 oraz 15:00–17:00. Jednocześnie przy łóżku może przebywać maksymalnie dwie osoby.

Kto może odwiedzać:

• Osoby powyżej 15. roku życia — samodzielnie
• Osoby poniżej 15. roku życia — w towarzystwie osoby dorosłej
• Dzieci poniżej 7. roku życia — tylko w uzasadnionych przypadkach i za zgodą lekarza, przełożonej pielęgniarek lub pielęgniarki dyżurującej

Zakazy i ograniczenia:

• Zakaz wstępu przy infekcjach (katar, kaszel, gorączka, biegunka) lub innych problemach zdrowotnych mogących stanowić zagrożenie epidemiologiczne
• Zakaz dostarczania alkoholu, papierosów i artykułów zabronionych przez lekarza
• Zakaz podawania pacjentowi leków, suplementów diety i innych preparatów bez zgody personelu
• Konieczność uzgodnienia z lekarzem lub pielęgniarką rodzaju dostarczanej żywności
• Zakaz przynoszenia produktów łatwo psujących się
• Zakaz przynoszenia: bielizny pościelowej, grzałek i grzejników elektrycznych, kwiatów, przedmiotów ostrych (noże, widelce)

W salach chorych obowiązuje cisza nocna w godzinach 19:00–8:00 — osoby odwiedzające w tym czasie powinny opuścić teren zakładu.

Dostępność architektoniczna

Budynek został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Do dyspozycji są:

• Zewnętrzna winda umożliwiająca wejście do budynku
• Wyznaczone miejsca parkingowe
• Winda wewnętrzna dostępna dla osób na wózku inwalidzkim
• Brak progów w drzwiach wejściowych i większości drzwi wewnętrznych
• Możliwość wjazdu wózkiem inwalidzkim przez boczne drzwi wejściowe oraz do większości pomieszczeń
• Dostęp do wszystkich pięter windą
• Łazienki przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych na I i II piętrze
• Poręcze przy ścianach
• Możliwość poruszania się wózkiem inwalidzkim po korytarzach na każdym piętrze

Do części administracyjnej na parterze można wejść z psem asystującym.

Struktura organizacyjna

Zakład dzieli się na następujące komórki organizacyjne:

FAQ

1. Jak zarejestrować się do zakładu? Należy zgłosić się do lekarza ubezpieczenia zdrowotnego (POZ) z wnioskiem o wydanie skierowania. Lekarz i pielęgniarka wypełniają niezbędną dokumentację, w tym kartę oceny w skali Barthel. Przyjęcie następuje planowo, zgodnie z kolejnością na liście oczekujących — o terminie zakład informuje telefonicznie lub pisemnie.

2. Jakie są godziny pracy sekretariatu i księgowości? Dział Administracyjno-Techniczny oraz Dział Finansowo-Księgowy pracują: poniedziałki 8.00 - 15.35, wtorki–piątki 7.00 - 14.35. Godziny warto potwierdzić telefonicznie pod numerem (15) 844 86 18 (sekretariat) lub 15 844 86 17 (księgowość).

3. Jak dojechać do zakładu? Zakład mieści się przy Dąbrowskiego 5 w Stalowej Woli. Dokładne wskazówki dojazdu najlepiej uzyskać kontaktując się z sekretariatem pod numerem (15) 844 86 18.

4. Gdzie zaparkować? Przy budynku wyznaczono miejsca parkingowe, w tym dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

5. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę? Na pierwszą wizytę (przyjęcie) należy zabrać: dowód osobisty, skierowanie, komplet dokumentacji medycznej (karty ze szpitala, wyniki badań), wykaz leków oraz dokumenty potwierdzające wysokość dochodu. Szczegółową listę znajdziesz w sekcji “Zasady przyjęcia i wymagane dokumenty” powyżej.

6. Ile kosztuje pobyt w zakładzie? Pacjent ponosi opłatę w wysokości 70% swojego dochodu za wyżywienie i zakwaterowanie, ale nie więcej niż 250% minimalnego świadczenia. Opiekę medyczną finansuje NFZ.

7. Czy można odwiedzać pacjenta w każdym wieku? Osoby powyżej 15. roku życia mogą odwiedzać samodzielnie. Młodsze dzieci — tylko z dorosłym opiekunem, a dzieci poniżej 7. roku życia — wyjątkowo i za zgodą personelu medycznego.

8. Czy zakład przyjmuje pacjentów na żywieniu pozajelitowym lub wentylowanych mechanicznie? Nie. Zakład nie przyjmuje pacjentów żywionych pozajelitowo i wentylowanych mechanicznie.

9. Czy można wypisać się z zakładu na własne życzenie? Tak. Pacjent lub rodzina mogą w każdej chwili zdecydować o wypisie na własne życzenie.

10. Czy zakład pierze ubrania pacjentów? Nie. Zakład nie świadczy usługi prania rzeczy osobistych. Bieliznę odbiera rodzina/opiekun (min. raz w tygodniu) lub pralnia zewnętrzna po uprzednim zawarciu umowy.

Materiał źródłowy stanowiła strona zpo.stalowowolski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.